Kunden verbinden.

Willkommen bei der Kunden Club GmbH des Volkswagen Konzerns.

Was Kunden an Marken bindet? Diese Frage stellen wir seit mehr als 15 Jahren in den Mittelpunkt unseres unternehmerischen Handelns. An ihr richten wir aus, was die Kunden Club GmbH des Volkswagen Konzerns ausmacht: unser langjähriges Know-how und das umfassende Portfolio professioneller, innovativer und integrativer Dienstleistungen und Produkte.

Als hundertprozentige Tochter der Volkswagen AG setzen wir diese Werkzeuge ein, um im Auftrag der Konzern-Marken und ihrer Händler wirkungsvolle Kundenbindungsprogramme zu entwickeln und zu etablieren. Neben dem Betrieb von Volkswagen Club und Audi Aplus zählt das Bereitstellen von CRM-Dienstleistungen, Datendienstleistungen sowie Dialogdienstleistungen zu den Kernaufgaben unseres Unternehmens.

Was Kundenzufriedenheit sicherstellt und erfolgreich loyalisiert? Diese Frage stellt die Kunden Club GmbH des Volkswagen Konzerns auch in Zukunft in den Fokus. Denn die stärker werdende Position von Käufern in der heutigen Informationsgesellschaft, die zunehmende Vernetzung durch Social Media und neue Kommunikationswege stellen uns ständig vor neue, interessante Aufgaben, die wir für unsere Kunden strategisch und operativ lösen.